Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unsere Website.

Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

2. Produkte

Unsere Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen (insbesondere aufgrund der Beschaffenheit des Holzes).

3. Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt.).

Die Versandkosten sind nicht im Preis enthalten und werden Ihnen während der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Es gelten jedoch die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Bestellungen

Alle Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bestätigt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle einer vorherigen Streitigkeit mit dem Kunden oder bei Betrugsverdacht abzulehnen.

5. Zahlung

Die Zahlung kann erfolgen per:

Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.)

Banküberweisung

PayPal (falls zutreffend)
Die Transaktion ist durch die von Shopify autorisierten Zahlungspartner gesichert.

6. Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands, in der Regel innerhalb von 3 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit und Lieferentfernung variieren.
Im Falle einer Verzögerung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

7. Empfang und Reklamationen

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen.
Etwaige Probleme (fehlende, beschädigte oder nicht vertragsgemäße Produkte) müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden.

8. Widerrufsrecht

Gemäß europäischer Gesetzgebung hat der Kunde ab Erhalt des Produkts ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Das Produkt muss im Originalzustand und auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden, es sei denn, die Rücksendung beruht auf einem Fehler des Verkäufers.

Sonderanfertigungen (Sonderlängen, individuelle Zuschnitte etc.) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

9. Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

10. Haftung

Okoholz haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen im Zusammenhang mit der Nutzung oder Lieferung der Produkte.

11. Personenbezogene Daten

Kundendaten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht.

Gerichtsstand ist im Streitfall der Firmensitz in Aschaffenburg (Deutschland).